Работа в Монобанке

замовлення

Обновлено: 29 ноября, 2023

Монобанк — это один из самых больших банков Украины. За 6 лет приглашено уже больше 8 млн. клиентов. В компанию постоянно набирают новых сотрудников, иногда появляются вакансии на удаленную работу без опыта.

Чаще трудоустраивают операторов службы поддержки, менеджеров по выдачи карт и сотрудников для борьбы с кредитной задолженностью.

Есть вакансии и для IT-специалистов — Android-разработчики, UI/UX дизайнеры и java-программисты. Но здесь нужен опыт и навыки.

Устраивают официально согласно Кодекса законов о труде Украины. Вы получите полный социальный пакет — оплачиваемый отпуск 27 рабочих дней, учебные, больничные и декретные. Из зарплаты стягивают налог от дохода — 18% и военный сбор — 1.5%.

Оборудование

Для комфортного обучения и работы нужен быстрый интернет — кабельное соединение со скоростью от 50 Мб/с. Пинг — до 50 мс.

А еще потребуется компьютер или ноутбук со следующими параметрами:

  • CPU (процессор) — intel i3 (минимум 6 поколения, но лучше 7 или 8 )
  • ОЗУ (оперативная память) — от 8 Гб.
  • HDD (жесткий диск) — SSD от 120 GB.
  • Диапазон частот наушников — 20 – 20 000 Гц (допускается 42 — 17 000 Гц).
  • Чувствительность микрофона — 46 дБ +/-3 дБ и более.

Чтобы проверить технические характеристики своего ПК, нажмите комбинацию клавиш Win+Pause Break.

требование к оборудованию
Для работы нужен компьютер с высокими техническими параметрами и быстрый интернет

Вот список частых вакансий.

Менеджер с оформления карт

Работа в разных городах Украины — Чернигове, Полтаве, Киеве и Луцке. Нужно в пунктах выпуску выдавать клиентам карты и мотивировать до использования других продуктов.

Для работы нужен смартфон с операционной системой Android или IOS и камерой высокого качества. Вы будете фотографировать документы клиентов и отправлять в базу.

Работник должен хорошо знать украинский язык, быть коммуникабельным и стрессоустойчивым.

 Если вы раньше работали на аналогичной должности в других банках или контакт-центрах, то это будет преимуществом. Но вас могут оформить и без опыта.

Доход после налогообложения — 15 698 ₴.

График — с 10:00 по 21:00. Всего 15 смен в месяц — 2 рабочие и 2 выходные.

заполнить форму

Оператор чата удаленно

На дистанционную работу нужен специалист в службу поддержки. Опыт не обязательный, вы пройдете курс обучение, который длится 18 рабочих дней — с 27.11 по 20.12 (с 9:00 по 18:00).

Средняя зарплата после налогообложения — 17 900 ₴, а лучшие сотрудники зарабатывают — 21 200 ₴. Через полгода доход обещают увеличить.

График сменный (2 через 2) — в месяц выходит 15 рабочих смен, среди которых 2-4 ночные. В одной смене 12 рабочих часов с перерывами на обед.

Необходимо хорошо знать украинский язык разговорный и письменный — придется много общаться с клиентами. Требуется минимальная скорость печати текстов — от 160 с/мин.

специалист службы заботы
Требования для работы оператором службы поддержки

Специалист по задолженностям

Вакансия на полную занятость оффлайн. Работать можно в разных городах Украины — Киеве, Одессе, Харькове и Львове. Зарплата от 20 000 ₴ до 30 000 ₴ в зависимости от объема выполненной работы. Нужен опыт на аналогичной должности в других банках или финансовых компаниях от 1 года.

Требования:

  • Общение с клиентами, которые не выполняют договорные обязательства, например вовремя не сплачивают кредит.
  • Готовность до выездной работы. Преимуществом будет наличие собственного автомобиля.
  • Хорошие коммуникативные навыки, умение убеждать и находить компромиссные решения.
  • Ориентация на результат — выполнения количественных и качественных показателей. Нужно записывать, сколько всего выездов сделали в день и сколько с них успешных.

Специалист call-центра по задолженностям

Необходимо звонить клиентам, чтобы они вовремя погашали кредиты. Для этого потребуется хорошее знание разговорного и письменного украинского языка. Сотрудник должен быть стрессоустойчивым, уметь вежливо общаться и убеждать.

Опыт не обязательный, обучение проходит в «Зуме» 8 рабочих дней с 9:00 по 18:00. Но если вы раньше работали в call-центре других компаний, то это будет преимуществом.

Средняя зарплата после налогообложения — 15 741 ₴, а у лучших сотрудников — 17 441 ₴.

График можно выбрать самостоятельно, есть 2 варианта — 5 рабочих и 2 выходных с 9:00 до 18:00 или 4 рабочих и 3 выходных с 9:00 до 20:00. Ночных смен нет, воскресенье — выходной.

специалист софт-коллекшн
Работник должен мотивировать клиентов вернуть кредитные средства
заполнить форму

Специалист по проверке документов

Нужно быстро зарегистрировать клиента, проверить информацию о его личных данных и внести информацию в базу. Иногда придется позвонить для уточнения деталей. А еще в обязанности входит обучение дистанционному обслуживанию приложением.

Для работы необходимо хорошо знать украинский язык, быть усидчивым и внимательным к деталям. Поскольку это удаленная работа на дому, то потребуется быстрый интернет и ПК/ноутбук с аксессуарами.

Средний доход после уплаты налогов — 15 200 ₴, а у лучших сотрудников — 21 800 ₴.

В месяц выходит 15 рабочих смен (2 через 2). Есть два варианта на выбор: в день с 8:30 по 20:30 или ночью с 20:30 по 8:30.  

Консультант по услугам Эквайринга

Эквайринг — это POS-терминал, с помощью которого можно принимать оплату картой в магазинах.

В работе иногда возникают ошибки — устройство подвисает, не печатает чек или не зачисляет деньги. Нужно помогать клиентам решать подобные задачи.

Потребуется хорошее знание разговорного и письменного украинского языка, поскольку придется много общаться. А еще необходимо уметь быстро набирать текст, работать в режиме многозадачности и быть внимательным к деталям.

Обучают в «Зуме» один рабочий день — с 9:00 по 18:00.

График работы: 15 смен в месяц (2 через 2). Одна смена продолжительностью 12 часов — с 8:30 по 20:30.

Средняя зарплата после налогообложения — 15 200 ₴, а у лучших сотрудников 18 200 ₴.

Работать можно дома удаленно или в офисе разных городов Украины.

Где найти актуальные вакансии

Микола Вачевський — фінансист, клієнт Монобанку. Всі статті автора є інформативного характеру. Ми не даємо юридичних порад і рекомендацій. Перш ніж прийняти рішення, яке може вплинути на ваш бюджет, зверніться, будь-ласка, до консультанта або адвоката з фінансових питань.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: