Обновлено: 20 декабря, 2024
Монобанк — это самый большой мобильный банк Украины. За 7 лет приглашено уже больше 9 млн. клиентов. В компанию постоянно набирают новых сотрудников, иногда появляются вакансии на удаленную работу без опыта.
Чаще трудоустраивают операторов службы поддержки, менеджеров по оформлению карт и сотрудников для борьбы с кредитной задолженностью.
Есть вакансии и для IT-специалистов — Android-разработчики, UI/UX дизайнеры и java-программисты. Но здесь нужен опыт и навыки.
Устраивают официально согласно Кодекса законов о труде Украины. Вы получите полный социальный пакет — оплачиваемый отпуск 27 рабочих дней, учебные, больничные и декретные. Из зарплаты стягивают налог от дохода — 18% и военный сбор — 1.5%.
Оборудование
Чтобы устроится на удаленную работу, например оператором службы поддержки или менеджером по оформлению карт, нужно приобрести ноутбук и аксессуары со следующими характеристиками:
Ноутбук:
- CPU (процессор) — intel i3 (мин. 7 поколения)
- ОЗУ (оперативная память) — от 8 Гб.
- HDD (жесткий диск) — SSD от 120 GB.
Гарнитура с микрофоном и Usb соединением.
Интернет-соединение оптоволоконное со скоростью от 50 Мбит/с и пингом до 50 мс.
Вот список частых вакансий.
Специалист call-центра по задолженностям
Работать можно дистанционно с любой страны. Понадобиться стабильный интернет, компьютер или ноутбук и гарнитура.
Нужно хорошо знать украинский язык, быть стрессоустойчивым, уметь вежливо общаться и убеждать. Будете звонить клиентам, чтобы они вовремя отдавали кредиты.
Опыт не обязательный, обучения длиться 10 рабочих дней с 9:00 по 18:00 в платформе Zoom. Если вы раньше работали на аналогичной должности, то это будет преимуществом.
Чистый доход — 17 300 ₴, а в лучших работников — 19 100 ₴.
График можно выбрать самостоятельно: 10/8/6 — часовые смены (5/2) или 10 — часовой (4/3).
Менеджер с оформления карт
Работа в разных городах Украины — Чернигове, Полтаве, Киеве и Луцке. Нужно в отделениях выдавать клиентам карты и мотивировать до использования других продуктов.
Для работы понадобится смартфон с камерой высокого качества. Вы будете фотографировать документы клиентов и отправлять в базу. Работник должен хорошо знать украинский язык, быть коммуникабельным и стрессоустойчивым.
Если вы раньше работали на аналогичной должности в других банках или контакт-центрах, то это будет преимуществом. Но вас могут оформить и без опыта.
Чистий доход — 14 900 ₴.
График — 10 часов (2/2): с 10:00 до 20:00 (всего 15 смен в месяц).
Оператор чата удаленно
На дистанционную работу иногда ищут специалистов в службу поддержки.
Опыт не обязательный, вы пройдете курс обучение, который длится 18 дней в платформе Zoom (в будни с 9:00 по 18:00).
Необходимо хорошо знать украинский язык разговорный и письменный — придется много общаться с клиентами. Требуется минимальная скорость печати текстов — от 160 с/мин.
Средняя зарплата после налогообложения — 17 900 ₴, а лучшие сотрудники зарабатывают — 21 200 ₴. Через полгода доход поднимут.
График сменный (2/2) — в месяц выходит 15 рабочих смен, среди которых 2-4 ночные. В одной смене 12 часов с перерывами.
Специалист по проверке документов
Нужно быстро зарегистрировать клиента, проверить информацию о его личных данных и внести информацию в базу. Иногда придется позвонить для уточнения деталей. А еще в обязанности входит обучение дистанционному обслуживанию приложением.
Для работы необходимо хорошо знать украинский язык, быть усидчивым и внимательным к деталям. Поскольку это удаленная работа на дому, то потребуется быстрый интернет и ПК/ноутбук с аксессуарами.
Средний доход после уплаты налогов — 15 200 ₴, а у лучших сотрудников — 21 800 ₴.
В месяц выходит 15 рабочих смен (2/2). Есть два варианта на выбор: в день с 8:30 по 20:30 или ночью с 20:30 по 8:30.
Консультант по услугам Эквайринга
Эквайринг — это POS-терминал, с помощью которого можно принимать оплату картой в магазинах. В работе иногда возникают ошибки — устройство подвисает, не печатает чек или не зачисляет деньги. Нужно помогать клиентам решать подобные задачи.
Требуется хорошее знание разговорного и письменного украинского языка, поскольку придется много общаться. А еще необходимо уметь быстро набирать текст, работать в режиме многозадачности и быть внимательным к деталям.
Обучают в Zoom один рабочий день — с 9:00 по 18:00.
График работы: 15 смен в месяц (2/2). Одна смена продолжительностью 12 часов — с 8:30 по 20:30.
Чистая зарплата — 15 200 ₴, а у лучших сотрудников 18 200 ₴.
Работать можно дома удаленно или в офисе разных городов Украины.
Где найти актуальные вакансии
- Work.ua
- Robota.ua
- Telegram
- Dou.ua (IT-направление)
- Hurma.work (IT-направление)