Робота в Монобанку

замовлення

Обновлено: 19 Березня, 2024

Monobank — це один із самих більших банків України. За 6 років залучено вже близько 8 млн. клієнтів. Компанія потребує нових працівників, є різні вакансії, в тому числі дистанційні і без досвіду.

Частіше на роботу беруть операторів контакт-центру, менеджерів по роботі з заборгованістю, бізнес аналітиків, економістів та бухгалтерів.

Є вакансії і для IT-фахівців — потрібні Android-розробники, UI/UX дизайнери і java-програмісти.

На будь-яку посаду влаштовують офіційно, згідно Кодексу законів про працю України. Ви отримаєте повний соціальний пакет — оплачувану відпустку 27 днів, а також лікарняні, декретні і навчальні виплати. Із зарплати стягують податок від доходу — 18% і воєнний збір — 1.5%.

Обладнання

Щоб влаштуватись на віддалену роботу, наприклад оператором служби підтримки або менеджером по оформленню карток, доведеться придбати комп’ютер і аксесуари з наступними характеристиками:  

(для перевірки натисніть Win+Pause break)

  • CPU (процесор) — intel i3 (6 покоління і вище)
  • ОЗУ (оперативна пам’ять) — від 8 Гб HDD
  • Жорсткий диск — SSD 120 GB     
  • Діапазон частот навушників 20 – 20 000 Гц
  • Чутливість мікрофона 46 дБ +/-3 дБ та більше

А ще у вас має бути кабельне з’єднання інтернету зі швидкістю 50 Мбіт/с. Пінг — до 50 мс.

вимоги до обладнання
Для роботи потрібен комп’ютер з високими технічними параметрами і швидкий інтернет

Ось список частих вакансій.   

Менеджер з оформлення банківських карток

Робота в різних містах України — Києві, Одесі, Харкові або Львові. Потрібно у відділеннях видавати клієнтам картки, а також мотивувати до використання інших продуктів.

Для роботи необхідний смартфон на операційній системі Android чи IOS з хорошою камерою. Працівник повинен добре знати українську мову, бути комунікативним та стресостійким.

Якщо ви раніше працювали на аналогічній посаді в інших банках або контакт центрах, то це буде перевагою. Але вас можуть оформити і без досвіду роботи.

Дохід після оподаткування — 15 698 ₴.

Графік — з 10:00 по 21:00. Всього 15 змін на місяць — 2 дня робочі, а 2 вихідні.

заповнити форму

Оператор чату віддалено

На дистанційну роботу потрібен фахівець в службу турботи клієнтів.

Досвід необов’язковий, ви пройдете курс навчання, яке триває 18 днів — з 27.11 по 20.12 (в будні з 9:00 по 18:00).

Середня зарплата після оподаткування — 17 900 ₴, а за високі показники 21 200 ₴. Через пів року дохід піднімуть.    

Графік позмінний — 2 працюєте, а 2 відпочиваєте. Всього 15 робочих змін, з яких 2-4 нічні. В одній зміні 12 годин з перервами.

Потрібне хороше знання української мови — розмовної і письмової. Швидкість друку — від 160 с/хв. Доведеться багато спілкуватись з клієнтами письмово і по телефону.  

фахівець служби турботи
Вимоги для роботи оператором служби підтримки

Спеціаліст із заборгованості

Працювати можна в різних містах України — Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі і Львові. Потрібен досвід від 1 року на аналогічній посаді в інших банках або фінансових компаніях. Вакансія на повну зайнятість. Зарплата від 20 000 ₴ до 30 000 ₴.

Вимоги:

  • Спілкування з клієнтами, які не виконують договірні обов’язки.
  • Хороші комунікативні навички та вміння переконувати або знаходити компромісні рішення.
  • Готовність до виїзної роботи. Наявність власного автомобіля вітається.
  • Орієнтація на результат і виконання плану кількісних та якісних показників.  

Спеціаліст call-центру із заборгованостей

Працювати можна дистанційно з будь-якої країни. Для роботи потрібен стабільний інтернет, ноутбук або комп’ютер та гарнітура.

А ще працівник має добре знати українську мову, бути стресостійким, вміти ввічливо спілкуватись і переконувати. Потрібно телефонувати клієнтам, щоб вони вчасно погашали кредити.

Досвід роботи не обов’язковий, навчання триває 8 робочих днів з 9:00 по 18:00 на платформі «Зум». Якщо ви раніше працювали на аналогічній посаді, то це буде перевагою.

Чиста зарплата після оподаткування на старті — 15 741 ₴, а у кращих працівників — 17 441 ₴.

Графік роботи можна вибрати самостійно, є 2 варіанта: 5 робочих та 2 вихідні з 9:00 до 18:00 або 4 робочих та 3 вихідних 9:00-20:00. Нічних змін немає, неділя — вихідний.

фахівець софт-коллекшн
Працівник повинен мотивувати клієнтів повернути кредитні кошти
заповнити форму

Фахівець для перевірки документів

Потрібно швидко зареєструвати клієнта, перевірити документи і без помилок вносити інформацію в базу. Інколи прийдеться зателефонувати для уточнення інформації. А ще в обов’язки входить навчання дистанційному обслуговуванню.

Для посади необхідна усидливість, увага і грамотна українська мова. А також потрібен ноутбук або ПК, гарнітура і кабельний інтернет для віддаленої роботи дома. 

Середній дохід після сплати податків — 15 200 ₴, у кращих працівників — 21 800 ₴.

В місяць є 15 робочих змін (2 через 2). Години можна вибрати: в день з 8:30 по 20:30  або в ночі з 20:30 по 8:30.

Консультант по послугам эквайринга

Эквайринг — це POS-термінал, за допомогою якого можна приймати оплату карткою в магазинах.

В роботі інколи виникають помилки, наприклад прилад зависає, не роздруковує квитанцію або не зараховує гроші. Працівник повинен допомагати вирішувати подібні проблеми.

Доведеться друкувати текст на високій швидкості, працювати в режимі багатозадачності, бути уважним до деталей і добре знати українську мову (розмовну і письмову).

Навчання проходить в «Зумі» один робочий день — з 9:00 по 18:00.

Графік роботи: 15 змін в місяць (2 через 2). Одна зміна триває 12 годин — з 8:30 по 20:30.

Середня зарплата після оподаткування — 15 200 ₴, а у кращих працівників 18 200 ₴.

Працювати можна дома віддалено або у офісі різних міст України.

Де знайти актуальні вакансії

Микола Вачевський — фінансист, клієнт Монобанку. Всі статті автора є інформативного характеру. Ми не даємо юридичних порад і рекомендацій. Перш ніж прийняти рішення, яке може вплинути на ваш бюджет, зверніться, будь-ласка, до консультанта або адвоката з фінансових питань.

Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
Додати коментар

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: