Обновлено: 29 Травня, 2024
Monobank — це один із самих більших банків України. За 6 років залучено вже близько 8 млн. клієнтів. Компанія потребує нових працівників, є різні вакансії, в тому числі дистанційні і без досвіду.
Частіше на роботу беруть операторів контакт-центру, менеджерів по роботі з заборгованістю, бізнес аналітиків, економістів та бухгалтерів.
Є вакансії і для IT-фахівців — потрібні Android-розробники, UI/UX дизайнери і java-програмісти.
На будь-яку посаду влаштовують офіційно, згідно Кодексу законів про працю України. Ви отримаєте повний соціальний пакет — оплачувану відпустку 27 днів, а також лікарняні, декретні і навчальні виплати. Із зарплати стягують податок від доходу — 18% і воєнний збір — 1.5%.
Обладнання
Щоб влаштуватись на віддалену роботу, наприклад оператором служби підтримки або менеджером по оформленню карток, доведеться придбати комп’ютер і аксесуари з наступними характеристиками:
(для перевірки натисніть Win+Pause break)
- CPU (процесор) — intel i3 (6 покоління і вище)
- ОЗУ (оперативна пам’ять) — від 8 Гб HDD
- Жорсткий диск — SSD 120 GB
- Діапазон частот навушників 20 – 20 000 Гц
- Чутливість мікрофона 46 дБ +/-3 дБ та більше
А ще у вас має бути кабельне з’єднання інтернету зі швидкістю 50 Мбіт/с. Пінг — до 50 мс.
Ось список частих вакансій.
Менеджер з оформлення банківських карток
Робота в різних містах України — Києві, Одесі, Харкові або Львові. Потрібно у відділеннях видавати клієнтам картки, а також мотивувати до використання інших продуктів.
Для роботи необхідний смартфон на операційній системі Android чи IOS з хорошою камерою. Працівник повинен добре знати українську мову, бути комунікативним та стресостійким.
Якщо ви раніше працювали на аналогічній посаді в інших банках або контакт центрах, то це буде перевагою. Але вас можуть оформити і без досвіду роботи.
Дохід після оподаткування — 15 698 ₴.
Графік — з 10:00 по 21:00. Всього 15 змін на місяць — 2 дня робочі, а 2 вихідні.
Оператор чату віддалено
На дистанційну роботу потрібен фахівець в службу турботи клієнтів.
Досвід необов’язковий, ви пройдете курс навчання, яке триває 18 днів — з 27.11 по 20.12 (в будні з 9:00 по 18:00).
Середня зарплата після оподаткування — 17 900 ₴, а за високі показники 21 200 ₴. Через пів року дохід піднімуть.
Графік позмінний — 2 працюєте, а 2 відпочиваєте. Всього 15 робочих змін, з яких 2-4 нічні. В одній зміні 12 годин з перервами.
Потрібне хороше знання української мови — розмовної і письмової. Швидкість друку — від 160 с/хв. Доведеться багато спілкуватись з клієнтами письмово і по телефону.
Спеціаліст із заборгованості
Працювати можна в різних містах України — Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі і Львові. Потрібен досвід від 1 року на аналогічній посаді в інших банках або фінансових компаніях. Вакансія на повну зайнятість. Зарплата від 20 000 ₴ до 30 000 ₴.
Вимоги:
- Спілкування з клієнтами, які не виконують договірні обов’язки.
- Хороші комунікативні навички та вміння переконувати або знаходити компромісні рішення.
- Готовність до виїзної роботи. Наявність власного автомобіля вітається.
- Орієнтація на результат і виконання плану кількісних та якісних показників.
Спеціаліст call-центру із заборгованостей
Працювати можна дистанційно з будь-якої країни. Для роботи потрібен стабільний інтернет, ноутбук або комп’ютер та гарнітура.
А ще працівник має добре знати українську мову, бути стресостійким, вміти ввічливо спілкуватись і переконувати. Потрібно телефонувати клієнтам, щоб вони вчасно погашали кредити.
Досвід роботи не обов’язковий, навчання триває 8 робочих днів з 9:00 по 18:00 на платформі «Зум». Якщо ви раніше працювали на аналогічній посаді, то це буде перевагою.
Чиста зарплата після оподаткування на старті — 15 741 ₴, а у кращих працівників — 17 441 ₴.
Графік роботи можна вибрати самостійно, є 2 варіанта: 5 робочих та 2 вихідні з 9:00 до 18:00 або 4 робочих та 3 вихідних 9:00-20:00. Нічних змін немає, неділя — вихідний.
Фахівець для перевірки документів
Потрібно швидко зареєструвати клієнта, перевірити документи і без помилок вносити інформацію в базу. Інколи прийдеться зателефонувати для уточнення інформації. А ще в обов’язки входить навчання дистанційному обслуговуванню.
Для посади необхідна усидливість, увага і грамотна українська мова. А також потрібен ноутбук або ПК, гарнітура і кабельний інтернет для віддаленої роботи дома.
Середній дохід після сплати податків — 15 200 ₴, у кращих працівників — 21 800 ₴.
В місяць є 15 робочих змін (2 через 2). Години можна вибрати: в день з 8:30 по 20:30 або в ночі з 20:30 по 8:30.
Консультант по послугам эквайринга
Эквайринг — це POS-термінал, за допомогою якого можна приймати оплату карткою в магазинах.
В роботі інколи виникають помилки, наприклад прилад зависає, не роздруковує квитанцію або не зараховує гроші. Працівник повинен допомагати вирішувати подібні проблеми.
Доведеться друкувати текст на високій швидкості, працювати в режимі багатозадачності, бути уважним до деталей і добре знати українську мову (розмовну і письмову).
Навчання проходить в «Зумі» один робочий день — з 9:00 по 18:00.
Графік роботи: 15 змін в місяць (2 через 2). Одна зміна триває 12 годин — з 8:30 по 20:30.
Середня зарплата після оподаткування — 15 200 ₴, а у кращих працівників 18 200 ₴.
Працювати можна дома віддалено або у офісі різних міст України.
