Обновлено: 3 Грудня, 2024
monobank — це найбільший мобільний банк України. За 7 років залучено вже більше 9 млн. клієнтів. Компанія потребує нових працівників, є різні вакансії, в тому числі дистанційні і без досвіду.
Частіше на роботу беруть операторів контакт-центру, менеджерів по роботі з заборгованістю, бізнес-аналітиків, економістів та бухгалтерів.
Є вакансії і для IT-фахівців — потрібні Android-розробники, UI/UX дизайнери і java-програмісти. Але тут потрібен досвід і навички.
На будь-яку посаду влаштовують офіційно, згідно Кодексу законів про працю України. Ви отримаєте повний соціальний пакет — оплачувану відпустку 27 днів, а також лікарняні, декретні і навчальні виплати. Із зарплати стягують податок на дохід — 18% і воєнний збір — 1.5%.
Обладнання
Щоб влаштуватись на віддалену роботу, наприклад оператором служби підтримки або менеджером по оформленню карток, доведеться придбати ноутбук і аксесуари з наступними характеристиками:
Ноутбук:
- CPU (процесор) — intel i3 (мін. 7 покоління)
- ОЗУ (оперативна пам’ять) — від 8 Гб
- HDD (жорсткий диск) — SSD від 120 GB
Гарнітура з мікрофоном та Usb з’єднанням.
Інтернет-з’єднання оптоволоконне зі швидкістью від 50 Мбіт/с і Пінгом до 50 мс.
Ось список частих вакансій.
Спеціаліст call-центру із заборгованостей
Працювати можна дистанційно з будь-якої країни. Для роботи потрібен стабільний інтернет, ноутбук або комп’ютер та гарнітура.
Треба добре знати українську мову, бути стресостійким, вміти ввічливо спілкуватись і переконувати. Будете телефонувати клієнтам, щоб вони вчасно погашали кредити.
Досвід не обов’язковий, навчання триває 10 робочих днів з 9:00 по 18:00 у платформі Zoom. Якщо ви раніше працювали на аналогічній посаді, то це буде перевагою.
Чистий дохід — 17 300 ₴, а у кращих працівників — 19 100 ₴.
Графік можна вибрати самостійно: 10/8/6 – годинні зміни (5/2) або 10 – годинний (4/3).
Менеджер з оформлення карток
Робота в різних містах України — Києві, Одесі, Харкові або Львові. Потрібно у відділеннях видавати клієнтам картки, а також мотивувати до використання інших продуктів.
Для роботи знадобиться смартфон з хорошою камерою. Працівник повинен добре знати українську мову, бути комунікативним та стресостійким.
Якщо ви раніше працювали на аналогічній посаді в інших банках або контакт-центрах, то це буде перевагою. Але вас можуть оформити і без досвіду роботи.
Чистий дохід — 14 900 ₴.
Графік — 10 годин (2/2): з 10:00 до 20:00 ( всього 15 змін на місяць).
Оператор чату віддалено
На дистанційну роботу інколи шукають фахівців в службу підтримки.
Досвід необов’язковий, ви пройдете курс навчання, яке триває 18 днів у платформі Zoom (в будні з 9:00 по 18:00).
Потрібне хороше знання української мови — розмовної і письмової. Швидкість друку — від 160 с/хв. Доведеться багато спілкуватись з клієнтами письмово і по телефону.
Середня зарплата після оподаткування — 17 900 ₴, а за високі показники 21 200 ₴. Через пів року дохід піднімуть.
Графік позмінний — 2 працюєте, а 2 відпочиваєте. Всього 15 робочих змін, з яких 2-4 нічні. В одній зміні 12 годин з перервами.
Фахівець для перевірки документів
Потрібно швидко зареєструвати клієнта, перевірити документи і без помилок вносити інформацію в базу. Інколи прийдеться зателефонувати для уточнення інформації. А ще в обов’язки входить навчання дистанційному обслуговуванню.
Потрібна усидливість, увага і грамотна українська мова. А також знадобиться ноутбук або ПК, гарнітура і кабельний інтернет для віддаленої роботи дома.
Середній дохід після сплати податків — 15 200 ₴, у кращих працівників — 21 800 ₴.
В місяць є 15 робочих змін (2/2). Години можна вибрати: в день з 8:30 по 20:30 або в ночі з 20:30 по 8:30.
Консультант по послугам эквайринга
Эквайринг — це POS-термінал, за допомогою якого можна приймати оплату карткою в магазинах. В роботі інколи виникають помилки, наприклад прилад зависає, не роздруковує квитанцію або не зараховує гроші. Працівник повинен допомагати вирішувати подібні проблеми.
Доведеться друкувати текст на високій швидкості, працювати в режимі багатозадачності, бути уважним до деталей і добре знати українську мову (розмовну і письмову).
Навчання проходить в Zoom один робочий день — з 9:00 по 18:00.
Графік роботи: 15 змін в місяць (2/2). Одна зміна триває 12 годин — з 8:30 по 20:30.
Середня зарплата після оподаткування — 15 200 ₴, а у кращих — 18 200 ₴.
Працювати можна дома віддалено або у офісі різних міст України.
Де знайти актуальні вакансії
- Work.ua
- Robota.ua
- Telegram
- Dou.ua (IT-напрямок)
- Hurma.work (IT-напрямок)