За допомогою цієї програми ви зможете самостійно управляти своїми картками і рахунками, наприклад переказувати гроші, платити за комуналку, поповнювати мобільний або купувати валюту.
Програма працює тільки на смартфонах, встановити її на комп’ютер або ноутбук неможливо. Оновлюється автоматично, вам нічого робити непотрібно.
Є 2 сайти для завантаження:
- Google Play — крамниця застосунків для пристроїв, які працюють на операційній системі Android. Це може бути Samsung, Xiaomi, Realme або Motorola.
- App Store — сайт від Apple, в якому є додатки для гаджетів, що працюють на ОС iOS. Це може бути iPhone або iPod touch.
Дізнатись свою ОС можна в налаштуваннях смартфона.
| Параметри | Android | iOS |
| Сумісність | Android 6+ | iOS 15+ |
| Остання версія | 5.5.1 | 5.4.1 |
| Останнє оновлення | 03.01.2025 | 02.01.2025 |
| Розмір | 318 МБ | 413.8 МБ |
| Ліцензія | Безкоштовно | Безкоштовно |
| Мова інтерфейсу | Українська | Українська |
| Вікові обмеження | від 3-х років | від 4-х років |
Завантаження програми
Розглянемо цей процес на прикладі «Гугл Плей».
- Спочатку потрібно створити gmail пошту і авторизуватись в обліковому записі Google.
- Далі перейдіть за посиланням і натисніть «Установити». Програма появиться у вашому смартфоні протягом декількох хвилин і ви зможете її запустити.
- Після вкажіть свій номер телефону, завантажте документи, заповніть коротку анкету, виберіть спосіб отримання картки і активуйте її.
Чому не встановлюється додаток
Застаріла операційна система. Для застосунку потрібна мінімальна версія Android — 6+ та IOS —15+. Використання програми на пристроях зі старішою прошивкою неможливе. В Google Play на сторінці додатка буде вказано, чи сумісний він з вашим пристроєм.
Якщо застосунок недоступний, то потрібно оновити операційну систему. Наприклад, для оновлення Android необхідно в налаштуваннях відкрити розділ «Система» — «Додатково» — «Оновлення системи» і встановити останню версію ОС.
Недостатньо вільної пам’яті. Якщо на телефон приходять сповіщення про те, що пам’ять заповнена, то завантажити програму ви не зможете. Потрібно звільнити місце — вилучити фотографії, фільми або музику. Додаток Моно потребує від 300 до 500 МБ, але краще підготувати більше пам’яті, наприклад 1 ГБ.
Проблеми з мережею. Переконайтесь, що на вашому пристрої надійний інтернет — краще підключитись до Wi-Fi, але якщо такої можливості немає, то перевірте мобільну мережу. Після цього попробуйте завантажити програму ще раз.
Як перенести Монобанк на новий телефон
Спочатку видаліть програму зі старого гаджета, тому що зайти в Монобанк одночасно з двох пристроїв неможливо.
Далі потрібно на новому телефоні встановити додаток і підтвердити фінансовий номер за допомогою одноразового пароля з SMS. Після цього користуйтесь банком як і раніше — всі картки і гроші будуть на місці.
