Клієнти, у яких картка від платіжної системи «Мастеркард» повинні її замінити на VISA. В 2025 році карточки від Mastercard уже не випускають.
За перевипуск чорної нарахують 100 ₴ кешбеку, але тільки тим клієнтам, які отримали відповідне повідомлення в застосунку. А ще пластик доставлять безкоштовно до відділення Нової пошти.
Як зазначають у повідомленні, такі зміни пов’язані з тим, що міжбанківська комісія (інтерчейндж) знизилась від 1.6% до 0.7% і при цьому зріз податок на прибуток з 18% до 50%. Щоб зберегти поточний рівень обслуговування, тобто не збільшувати тарифи, домовились з компанією VISA про партнерство.
Кошти відправлені на старий номер картки автоматично будуть переведені на новий.
В підтримці написали, що такі зміни стосуються усіх карток окрім преміальних. Наприклад Залізна і Платинова будуть і дальше працювати.
Щоб змінити віртуальну картку, потрібно перейти в її налаштування, натиснути «Перевипустити» і підтвердити дію. Вона появиться у додатку миттєво.
Замовити фізичну можна в налаштування віртуальної, натисніть там «Випустити пластикову». Далі вкажіть тип картки: неіменна або іменна з нанесенням ініціалів і фотографії власника. В кінці залишиться вказати адресу і відділення Нової пошти. Карточку зроблять і доставлять за 6 днів.
Різниці між платіжними системами VISA і Mastercard в Україні майже немає. У Монобанку для обох ПС однакові тарифи на зняття готівки, переказ коштів і оплату. Основна відмінність — це конвертація валют при розрахунках за кордоном, тому що валюта у VISA — долар, а у Mastercard — євро. Якщо валюта країни і платіжної системи не буде співпадати, то відбудеться подвійна конвертація.