Як оплатити комуналку через Монобанк

Обновлено: 23 Вересня, 2024

Можна розрахуватись за всі послуги — світло, газ, доставку газу, воду, домофон, інтернет, мусор і ОСББ.

Комісія відсутня при оплаті як особистими грошима, так і кредитними. Кешбек за комуналку не нараховують.

Баланс оновлюється на початку кожного місяця з 1 по 10 число в залежності від компанії. Оплатити дозволено в будь-який час 24/7.

Достатньо завантажити Монобанк на телефон, відкрити картку і поповнити її, якщо ви не є клієнтом.

Як додати адресу

Можна приєднати як свою квартиру, так і родичів або друзів, якщо плануєте за них оплачувати. Ініціали власника будинку можуть не збігатися з вашими.

1. Перейдіть в розділ «Інші платежі» — «Комуналка».
2. Натисніть вверху зліва — «Додати адресу».
3. Введіть населений пункт, вулицю, будинок, квартиру і корпус.
4. Клацніть — «Далі».

Щоб видалити адресу, свайпніть по ній вліво і появиться відповідна кнопка. Це може пригодитись, якщо ви продали квартиру.

Як додати компанію

Деякі фірми підтягнуться автоматично, а інші потрібно додати самому, наприклад ОСББ, інтернет або домофон. Так ви зможете розраховуватись швидше — непотрібно буде кожного разу вводити платіжні дані.

• Клацніть один раз на адресу.
• Виберіть внизу — «Додати компанію».
• Введіть номер IBAN або назву фірми (реквізити є на квитанції комунальних послуг).
• Додаток знайде вашу компанію, виберіть її зі списку.
• Введіть свій особовий рахунок і натисніть — «Продовжити».
• Фірму добавлять і згодом появиться сума заборгованості.

Для того щоб видалити компанію зі списку, перевірити реквізити або змінити їх, потрібно один раз натиснути на назву чи логотип. Ви попадете на іншу вкладку, де будуть відповідні кнопки.

А ще фірма видаляється як і адреса — свайпом вліво.

Оплата комуналки

• Виберіть рахунок, який потрібно погасити — клацніть на пустий кружечок з правої сторони. Дозволено вибрати всі компанії одночасно.
• Введіть суму платежу з квитанції (деколи сума підтягується автоматично).
• Натисніть — «Оплатити».
• Виберіть картку для розрахунку і підтвердіть платіж.

Як отримати і роздрукувати квитанцію

Всі виписки знаходяться в розділі «Комуналка» — «Архів». Знайти документ можна:

1. Через форму пошуку. Введіть назву компанії, наприклад «Газ», «Вода» або «Електроенергія». Можете шукати і за сумою операції.
2. За адресом. Якщо оплачували за декілька квартир, то можете вибрати тільки ту, яка потрібна.
3. В ручну. Якщо розраховувались недавно, то можете знайти виписку гортаючи вниз.
4. За датою. Натисніть на іконку календаря і вкажіть дату, наприклад з 1 березня по 8 квітня. Вам покажуть всі квитанції цей період.

Клацніть на знайдену виписку і ви побачите її деталі — IBAN номер, ЄДРПОУ, особовий рахунок і адресу. Горніть вниз і натисніть — «Переглянути квитанцію». Дальше за допомогою кнопки «Поділитися» ви можете відправити документ в соціальні мережі «Вайбер», «Телеграм» або на електронну пошту. Дозволено розпечатати квитанцію і зберігати у паперовому вигляді.

Відповіді на запитання

Що робити, якщо змінився постачальник житлово-комунальних послуг?

Реквізити нового постачальника появляться в системі автоматично. Вам потрібно продовжити вносити оплату по своєму особовому рахунку, гроші надійдуть за призначенням.

Яку картку вибрати для оплати?

Ви можете оплачувати комуналку з будь-якої картки (гривнями, доларами або євро). Головне щоб були гроші на рахунку. Якщо власних немає, можна скористатись кредитними.