Обновлено: 1 Грудня, 2024
Кешбек — це повернення частини грошей за покупку товарів. Магазини платять банку за покупців і частину цих коштів банк повертає вам. Угода є взаємовигідною, оскільки компанія отримає нових клієнтів, банк заробить кошти, а вам нарахують бонус.
Наприклад, на категорію «Книги» банк встановив кешбек 10%. Купуючи книгу за 1000 ₴, вам зарахують бонус 10% від 1000 ₴, тобто 100 ₴. З цієї суми спишуть податок на прибуток і воєнний збір — 19,5%. На картку ви отримаєте 100 ₴ – 19,5% = 80,5 ₴
Банк повертає до 20% бонусу від витрат. На категорії процент змінюють кожного місяця, перевірити можна в мобільному додатку.
Кешбек по категорії
Банк кожного місяця встановлює перелік категорій, в яких клієнт може отримати кешбек — подорожі, розваги, продукти та інше. На всі групи встановлюють розмір бонусу для власних і кредитних коштів.
В мобільному додатку можна обрати лише 2 категорії, вони будуть активні до останнього дня місяця. Але інколи за Програмою лояльності кількість категорій можуть збільшити.
На протязі місяця категорію можна змінити при умові, що клієнт не купував товари.
| Категорія | Кредитні кошти | Власні кошти |
| Авто та АЗС | 0.75% | 1.5% |
| Медицина | 0.75% | 2% |
| Одяг та взуття | 0.75% | 2.25% |
| Продукти | 0.75% | 1% |
| Таксі | 0.75% | 5% |
| Кафе та ресторани | 0.75% | 2% |
| Кіно | 0.75% | 10% |
Кешбек від партнерів
Бонус нараховують в магазині, наприклад «Сільпо», «Алло» або «Бош». Зарахування відбувається по merchant коду — це код компанії, яка приймає оплату картою. Обмежень ніяких немає, клієнт може купляти товари в будь-якому магазині зі списку і отримувати бонус. Щоб активувати кешбек, натисніть «плюс» біля компанії в додатку.
| Магазин | Кешбек |
| Сільпо | 10% на перше онлайн-замовлення |
| ANSWEAR.ua | 8% на онлайн-купівлі |
| allo.ua | 5% на онлайн-купівлі |
| Teahouse.ua | 20% на онлайн-купівлі |
| E-ZOO | 5% |
| PRM.com | 15% на онлайн-купівлі |
| Yakaboo | 5% |
| INTERTOP APP | 7% на замовлення у застосунку |
| LOKO | 10% на перше замовлення |
| proizd.ua | 10% на дві купівлі |
| КнигоЛенд | 15% |
| WOG | 3% |
| ОККО | 3% |
| Шар@ | 3% |
| Аптека АНЦ | 3% |
| Аптека Копійка | 3% |
| IDEALIST COFFEE CO | 10% |
| modivo.ua | 10% |
| Liki24.com | 7% на замовлення з доставкою |
| Vivat | 15% |
| ukrarmor | 7% |
ANSWEAR.ua — продають жіночий, чоловічий та дитячий одяг, а також аксесуари і взуття. В інтернет-магазині є оригінальні спортивні бренди, наприклад «Адідас», «Найк» або «Пума» і преміальні бренди — «Дізель», «Ред Валентино» і DKNY. Всього більше 250 торгових марок.
Оплатити замовлення можна банківською картою або при отриманні. Доставляють «Новою поштою» або кур’єром «Міст Експрес». Якщо товар не підійшов, то протягом 30 днів його можна повернути.
Монобанк виплачує 8% від суми, якщо купувати товари онлайн. Максимально можна отримати в місяць — 600 ₴.
WOG — це одна із найбільших автозаправних комплексів України, що працює на ринку 20 років.
У Монобанку можна отримати бонус 3% за покупку пального або інших товарів у кафе чи маркеті. Максимальна сума в місяць — 500 ₴. Акція діє також у додатку PRIDE і додається до інших знижок, які є у компанії.
Бонуси не нараховують, якщо оплачувати у WOG CAFE в потягах Інтерсіті.
Аптека АНЦ, «Копійка» і Шар@ — продають ліки, вітаміни, а також товари для краси і гігієни.
Монобанк платить бонус 5% від суми покупки. При онлайн-замовленні кешбек не нараховують. Вам потрібно знайти магазин у своєму місці, купити товар и розрахуватись карткою Моно.
Додатково можна отримати 1% бонусу за програмою «Лайк». Після кожної оплати вам нарахують кошти на акційний рахунок. Потратити їх можна під час наступного візиту в аптеку. Щоб взяти участь, скажіть провізору, що хочете збирати бонуси і назвіть свій номер телефону.
LOKO — компанія надає послуги доставки страв із ресторанів і продуктів із магазинів. Мережа розміщена в різних містах України, наприклад Києві, Одесі, Львові, Чернівцях та Івано-Франківську. Доставляють піцу, суші, бургери та інші страви.
В Монобанку можна отримати бонус 15%, але тільки на перше замовлення. Потрібно оплатити карткою на суму від 50 ₴. В місяць можуть нарахувати максимально 500 ₴ кешбеку.
INTERTOP APP — продають жіночий, чоловічий і дитячий одяг, а також взуття і аксесуари. Є більше 100 європейських і українських брендів. Наприклад, спортивні торгові марки — «Нью Беланс», «Адідас» і «Найк». Преміальні бренди — «Калвін Клейн» і «Армані Ексчендж».
Продають тільки за повною передоплатою карткою. Доставляють «Укрпоштою» і «Новою поштою».
Монобанк повертає 7% від суми, якщо купити товар у застосунку. При оплаті на сайті кешбек не нараховують. Максимальна сума бонусів — 500 ₴.
Proizd.ua — онлайн-сервіс, де продають квитки на поїзд, літак або автобус. Проект створений в 2014 році і за цей час продано вже більше 8 мільйонів білетів. Раніше можна було сплатити штрафи ПДР, але під час війни така функція недоступна.
Монобанк виплачує 10% за перші 2 покупки залізно-дорожніх квитків. Якщо придбати білет на автобус або літак, то бонус не нарахують. Купити можна на сайті, в додатку або через чат-бот.
Teahouse.ua — інтернет-магазин, в якому продають чай, каву, посуд та солодощі з 2006 року. Сировину привозять з різних країн світу — Індії, Китаю та Японії. Доступно більше 350 видів чаю — зелені, білі, чорні та пуери. Є власне виробництво у Дніпрі і більше 20 крамниць.
По Україні діє безкоштовна доставка:
- До відділення «Нової пошти», при замовленні на суму від 1000 ₴.
- Кур’єром, якщо сума замовлення перевищить 1500 ₴.
Монобанк повертає 20% на онлайн-купівлі, але максимальна сума кешбеку становить 1000 ₴.
Нарахування бонусів
Кешбек на картку нараховують моментально. Для отримання бонусу потрібно повністю завершити операцію, тобто сплатити кошти за товар або послуги. Якщо оплата не пройшла, не важливо по якій причині, то кешбек не нарахують.
Для оплати підійде будь-яка картка Монобанку — гривнева або валютна. При оплаті гривневою карткою, клієнт отримає бонуси, які переведуть в гривні по курсу 1 бонус = 1 ₴. При оплаті валютною карткою валюту переведуть в гривні по банківському курсу в день здійснення операції.
Максимальна сума кешбеку — 500 ₴ на місяць. Розмір цієї суми за рішенням банку може бути змінений. Якщо клієнт перевищив ліміт, наприклад отримав бонус 600 ₴ за місяць, то на картку нарахують 500 ₴.
Коли бонуси не нараховують:
- За поповнення картки будь-яким способом, крім терміналу «ПриватБанка».
- За операції, що не відображаються в мобільному додатку.
- Якщо клієнт отримав кошти в касах і банкоматах кредитних організацій.
- За перекази з однієї картки на іншу.
- За категоріями, для участі банку у благодійності.
Відповіді на запитання клієнтів
Коли бонуси «згорають»?
Бонуси активні 3 роки з дати їх зарахування. Після закінчення цього терміну кошти анулюються і отримати їх неможливо.
Чому бонуси не нарахували?
Перевірте, що ви обрали 2 категорії в мобільному додатку і купили товар або замовили послугу саме в цих категоріях.
Інколи кешбек не нараховують через технічні несправності. Зверніться в службу підтримки банку і вкажіть дані операції — магазин і дату оплати.
Що буде з бонусами, якщо повернути або відмінити покупку?
Якщо товар вам не підійшов і ви його повернули компанії або відмінили оплату, то банк має право анулювати бонуси, які були нараховані клієнту по даній операції.
Якщо на бонусному рахунку коштів немає, то банк має право повернути гроші з будь-якого рахунку, наприклад кредитного (з урахуванням податків).
Чому нараховують менше грошей, ніж вказано в мобільному додатку?
Банк стягує податок 19.5 % на прибуток і воєнний збір.
Чи нараховують бонуси, якщо купляти частинами?
На жаль за покупку товарів в кредит бонуси не нараховують, тому що магазини не повертають нам кошти.
Як зняти кешбек з Монобанку?
В мобільному додатку в розділі «кешбек» ви можете переглянути, скільки коштів уже накопичено, а скільки ще потрібно, щоб можна було вивести. Мінімальна сума для виплати — 100 ₴. Якщо у вас дитяча картка, то — 60.
Микола Вачевський — клієнт Монобанку з 2021 року. Всі мої матеріали написані в інформаційних цілях. Кожен відповідає сам за свої гроші. Перш ніж прийняти рішення щодо оформлення кредиту, розстрочки або нової картки, проконсультуйтесь з адвокатом у сфері фінансів.