С помощью этой программы вы сможете самостоятельно управлять своими картами и счетами, например переводить деньги, платить за коммуналку, пополнять мобильный или покупать валюту.
Программа работает только на смартфонах, установить ее на компьютер или ноутбук невозможно. Обновляется автоматически, вам ничего делать не нужно.
Есть 2 варианта для загрузки:
- Google Play — магазин приложений для устройств, которые работают на операционной системе Android. Это может быть Samsung, Xiaomi, Realme или Motorola.
- App Store — сайт от Apple, в котором есть приложения для гаджетов, что работают на ОС IOS. Это может быть iPhone или iPod touch.
Узнать свою ОС можно в настройках смартфона.
| Параметры | Android | iOS |
| Совместимость | Android 6+ | iOS 15+ |
| Последняя версия | 5.5.1 | 5.4.1 |
| Последнее обновление | 03.01.2025 | 02.01.2025 |
| Размер | 318 МБ | 413.8 МБ |
| Лицензия | Бесплатно | Бесплатно |
| Язык интерфейса | Украинский | Украинский |
| Возрастные ограничения | от 3-х лет | от 4-х лет |
Загрузка программы
Рассмотрим этот процесс на примере «Гугл Плей».
- Сначала нужно создать gmail почту и авторизоваться в учетной записи Google.
- Далее перейдите по ссылке и нажмите «Установить». Программа появится в вашем смартфоне в течение нескольких минут, и вы сможете ее запустить.
- После укажите свой номер телефона, загрузите документы, заполните краткую анкету, выберите способ получения карты и активируйте ее.
Почему не устанавливается приложение
Устаревшая операционная система. Нужна минимальная версия Android — 6+ и IOS — 15+. Использование программи на устройствах с более старой прошивкой невозможно. В Google Play на странице приложения будет указано, совместимо ли оно с вашим устройством.
Если программа недоступна, то нужно обновить операционную систему. Например, для обновления Android необходимо в настройках открыть раздел «Система» — «Дополнительно» — «Обновление системы» и установить последнюю версию ОС.
Недостаточно свободной памяти. Если на телефон приходят оповещения о том, что память заполнена, то загрузить программу вы не сможете. Нужно освободить место — удалить фотографии, фильмы или музыку. Приложение Моно потребует от 300 до 500 МБ, но лучше подготовить больше памяти, например 1 ГБ.
Проблемы с сетью. Убедитесь, что на вашем устройстве надежный интернет — лучше подключиться к Wi-Fi, но если такой возможности нет, то проверьте мобильную сеть. После этого попробуйте загрузить программу еще раз.
Как перенести Монобанк на новый телефон
Сначала удалите программу со старого гаджета, потому что зайти в Монобанк одновременно с двух устройств невозможно.
Далее нужно на новом телефоне установить приложение и подтвердить финансовый номер с помощью одноразового пароля из SMS. После этого пользуйтесь банком, как и раньше — все карты и деньги будут на месте.
