Обновлено: 22 ноября, 2024
У Моно нет собственных отделений, он работает только на смартфонах. Вы не сможете встретится с сотрудником и внести деньги через кассу.
Пополнять гривневые карты можно с помощью банкоматов, терминалов, банков-партнеров и онлайн-сервисов. Вносить валюту из-за границы разрешено только через системы «Сепа» и «Свифт». У каждого варианта есть свои лимиты, комиссии и условия. Разберем их подробно.
Через банки-партнеры
Их есть 4 — «Укргазбанк», УниверсалБанк», «А-Банк» и «Акордбанк». Пополнить можно как гривневые, так и валютные карты в долларах и евро. Лимиты и комиссии отсутствуют.
Чтобы найти ближайшее помещение, откройте программу и на главном экране нажмите на «плюс» возле баланса, чтобы перейти в раздел «Способы пополнения». Там горните вниз и выберите «Наличными» — «Отделения». Можно посмотреть списком и на карте. Запишите адресу и режим работы. Почти все компании работают с понедельника по пятницу с перерывом на обед. А в субботу и воскресение выходной.
Нажмите «Проложить маршрут» и появится карта — можно с ее помощью доехать до точки.
Возьмите з собой паспорт, идентификационный код, пластиковую карту и деньги. Кассир совершит платеж и распечатает вам чек.
Если превысить лимит в 400 000 ₴ за одну операцию или на месяц, то банк может запросить документы для подтверждения происхождения средств — квитанцию про оплату налогов, зарплатную справку или договор о продаже имущества. До момента предоставления документов расходные операции будут запрещены.
Через банкоматы и терминалы
В EasyPay и City24 можно пополнить карту без комиссии. Суммы до 5000 ₴ зачисляют без подтверждения личности. А до 30 000 ₴ после авторизации с помощью Дии или бесконтактного считывателя.
Найти их можно в приложении банка, раздел — «Способы пополнения» — «Терминалы». А еще карты есть на официальных сайтах «Изи Пей» и «Сити24».
Чтобы положить деньги, нажмите на иконку «Моно». Дальше введите номер карты или приставьте пластик до терминала, чтобы считать цифры. Внесите наличные и нажмите «Оплатить». Средства зачислять через несколько секунд, и вы сможете распечатать чек.
Через Укрпочту
В ноябре 2024 года появилась возможность пополнять карты monobank без комиссии в отделениях Укрпочти. Всего доступно 4500 пунктов, которые работают по всей Украине.
Услуга будет полезной для тех клиентов, которые проживают в населенных пунктах, где нет банков-партнеров, терминалов и банкоматов. Теперь ездить в ближайший район не нужно.
З собой возьмите паспорт, идентификационный код, наличные и смартфон для подтверждения операции. За один раз можно положить от 10 до 29999 ₴.
Узнать адресу отделения почты и график работы можно в приложении mono. В субботу и воскресение может быть выходной или сокращенный рабочий день.
С ПриватБанка
Через Терминал — нужно выбрать пункт «пополнения другой карты» ввести ее номер и указать сумму. Дальше внесите деньги и нажмите «Оплатить». Комиссия за услугу — 2% от суммы, минимум 5 ₴.
Через Приват24 — откройте приложение или сайт и перейдите в раздел «перевод на карту». Дальше введите номер 16 цифр, сумму и нажмите «Отправить». Комиссия для двух карт (универсальной и для выплат) — 0.5% от суммы, min. 5 ₴.
Минимальная сумма операции — 1 ₴, а максимальная — 2 999 ₴ за один перевод. В день разрешено до 100 транзакций, а в месяц — до 200.
В отделении — нужен идентификационный код, паспорт и деньги. За услугу вы заплатите комиссию — 0.5% от суммы (минимум — 15 ₴, максимум — 500 ₴).
С другой карты
Можно пополнить с любого банка Украины, например «ПУМБа», «Райфа» или «Ощада». Со стороны Монобанка комиссии нет, но банки-отправители могут снять 1-2%.
В приложении перейдите в раздел «Пополнение» — «С другой карты». Введите ее номер, CVC2-код, срок действия и нажмите «Продолжить». Потом введите сумму и подтвердите платеж.
Минимальная сумма операции — 100 ₴, а максимальная 60 000 за одну транзакцию. Разрешено до 50 транзакций на день и до 150 в месяц.
По ссылке
В разделе «Пополнение» выберите пункт «по ссылке» и пришлите линк или QR-код в социальные сети отправителю.
Он должен открыть линк или отсканировать код. Потом выбрать способ оплаты: с карты Моно, с помощью кошелька «Гугл Пей» или с другого банка.
Комиссия со стороны Монобанка отсутствует.
Через онлайн-сервисы
Payoneer — международная платежная система, основана еще в 2005 году. На monobank можно вывести средства с комиссией 2%. Есть 2 валюты на выбор — доллар и евро. Минимальная сумма — 300 $, а максимальная — 10 000 $. Деньги зачисляют в течение 15 минут.
TransferGo — международная компания, которая работает в 73 странах мира, среди которых есть Германия, Италия и Польша. Получить средства можно в трех валютах — гривне, долларах и евро. Комиссия зависит от валюты и страны. После регистрации и верификации можно отправлять до 400 000 ₴.
Wise — это британская компания, которая доступна в 160 странах мира. В Украине некоторые функции не доступны, но получать средства можно. Нужно зарегистрироваться и добавить карту Моно. Разрешено отправлять средства с помощью Google и Apple Pay.
Наличными за границей
Реквизиты Swift и Sepa есть в приложении Моно: раздел «пополнение» — «из-за границы». Совершать такие операции можно, даже если у вас нет счета в Европейском банке.
Swift — платежная система работает по целому миру. Пополнить можно валютные карты в долларах и евро. Нужно обратится в банк и предоставить реквизиты — Swift-код, IBAN та инициалы получателя. Платежи зачисляют в течение 3-5 рабочих дней. В Монобанке комиссии нет, но ее может снять банк-отправитель.
Sepa — это единственная европейская платежная зона, к которой подключено 30 стран, среди которых есть Польша, Германия, Чехия и Италия. Переводы доступны только в валюте евро. Монобанк не стягивает комиссии за зачисление, но ее может снять банк-отправитель.
Нужно поехать в Европейский банк и дать IBAN номер евровой карты. Деньги придут в течение 1-3 рабочих дней.
Інформація неправдива. Сьогодні поповнювала карту Монобанку через Сіті24, треба було поповнити на 320 грн. Зверху ще була комісія 20 грн.
Добрий день, Анастасія!
На офіційному сайті city24.ua пишуть, що поповнити можна безкоштовно.
Це точно був термінал city24? Чи залишився у вас чек операції?