Обновлено: 20 ноября, 2024
Перед тем как стать клиентом возникает вопрос, безопасен ли Монобанк и его карты? Можно ли доверить деньги мобильному банку?
В приложении есть 7 технических возможностей, которые защищают счета клиентов от мошенничества. Разберем их подробно.
1. Динамический CVC/CVV-код
Это трехзначный код, который размещен на обратной стороне карты. Его нужно вводить для совершения интернет-оплаты вместе с номером и сроком действия карточки.
Если информация попадет в руки мошенника, то он сможет оплачивать чужой картой на тех сайтах, где не нужно подтверждать операцию через финансовый номер телефона.
В Монобанке можно установить динамический CVC — он будет меняться раз в час. А код, который есть на физической карте будет недействительным. Даже если сторонний человек узнает CVC, то через 60 минут он ним уже воспользоваться не сможет.
2. Собственный CVC/CVV-код
Если код динамический, то перед каждой оплатой нужно входить в приложение и узнавать новую комбинацию цифр. А это неудобно при частых операциях.
Можно установить свой код безопасности. Оплачивать будет удобнее, потому что его можно запомнить и быстрее ввести.
В приложении свой CVV нигде не отображается. Если его активировать, то код на физической карте будет недействительным.
Для установки нужно выбрать «Собственный CVV2», ввести 3 цифры и сохранить. В любое время его можно будет изменить.
3. Запрет оплачивать магнитной полосой
Существует такой вид мошенничества как скимминг, это когда воры устанавливают специальное устройство скиммер к банкомату или терминалу и считывают информацию с магнитной полосы. После этого создают дубликат карты и воруют деньги.
Большинство POS-терминалов в мире и Украине считывают чип. Поэтому можно отключить магнитную полосу и защитить карту от клонирования.
Но существуют еще старые терминалы, которые не понимают чип, а работают только с магнитной полосой. И чтобы можно было снимать деньги везде, платежные системы оставили на карте оба варианта. В будущем магнитную полосу планируют заменить сканером отпечатка пальцев, поскольку последний вариант более безопасен.
4. Запрет снимать деньги через банкомат
Потерять карту вместе с PIN-кодом сложно, но некоторые клиенты пишут его на пластике или держат записанные цифры в кошельке. Поэтому есть риск, что клиент снимет средства в ближайшем банкомате, а вы не успеете ее заблокировать.
Если установить эту функцию, то сторонний человек не сможет получить наличные, даже если завладеет вашей картой и паролем.
Это будет полезно, если вы сами не планируете выводить деньги, а используете счет только для онлайн-операций.
5. Отклонение операций, если страна не совпадает
monobank сравнивает страну, в которой проходит оплата картой через терминал или Google Pay с расположением смартфона за GPS. Если данные не совпадают, например кто-то пытается оплатить в Польше, а телефон находится в Украине, то такую операцию отменят.
Если клиент «засветит» данные карты за границей или потеряет ее там и вернется на родину, то иностранец не сможет нигде ею рассчитаться.
Но если вы сознательно даете свою карточку близкому родственнику, например маме, папе или второй половинке, то функцию нужно отключить.
6. Отключение бесконтактной оплаты
Это способ расчета с помощью NFC-технологии без физического контакта между картой и терминалом.
Существуют переносные POS-терминалы, с помощью которых мошенник может считать карту — стянуть деньги за покупку, которую клиент не совершал.
А еще есть NFC-скиммеры, которые считывают номер карты, срок действия и CVV-код. После получения этих данных мошенник может рассчитаться в интернет-магазине, даже если у него нет физической карты.
Но в приложении monobank сообщают, что таких случаев обмана еще никогда не было. И даже если это произойдет, то деньги мгновенно вернут. Поэтому отключать функцию не рекомендуется, если вы ею пользуетесь.
7. Предоставление доступа к карте третьему лицу
С помощью технологии можно контролировать счета близких, например дедушки или бабушки. Это работает по аналогии с «детскими картами», когда один из родителей может следить за операциями ребенка и устанавливать некоторые ограничения.
Для подключения нужно открыть приложения родственника и в разделе «Настройки безопасности» выбрать «Управление доступом к карте» — «Создать QR-код».
Далее вы должны в разделе «Еще» выбрать «Сканер QR-кода» и отсканировать код в смартфоне родственника.
Ви сможете сделать настройки безопасности, например запретить оплачивать магнитной полосой, установить CVV-код или отключить бесконтактную оплату.
А еще есть возможность ограничить некоторые операции, например запретить переводы на другие карты, отключить транзакции, связанные с казино и букмекерскими конторами, а также отключить оплату в кафе и ресторанах.
Несмотря на все технологии, защитить деньги на 100% невозможно не только в monobank, но и в любом другом банке. Представленные способы только уменьшают риск.
