Обновлено: 13 июля, 2024
В компании есть живая поддержка операторов, специалисты отвечают на вопросы в социальных сетях или по телефону. Роботов и автоответчиков нет:
- Телефон горячей линии по Украине — 0 800 205 205 (бесплатно)
- Телефон для жителей других стран — +38 044 237 20 60 (платно)
- Электронная почта для решения общих вопросов — info@monobank.ua
- Связь в социальных сетях — «Вайбер», «Фейсбук» и «Телеграм»
- Адрес главного офиса — 04114, г. Киев, ул. Автозаводская, 54/19
- Официальный сайт — monobank.ua
Главный офис Монобанка в городе Киев
Реквизиты:
- Полное название — Акционерное общество «Универсал Банк»
- Сокращенное название — Monobank
- Лицензия банка — НБУ № 92 от 10.10.2011 г
- МФО — 322001
- ЄДРПОУ — 21133352
- SWIFT Code — UNJSUAUKXXX
Предупреждение: мошенники иногда звонят с поддельных телефонов, представляются сотрудниками банка и выпрашивают персональные данные клиентов. Всегда проверяйте телефоны, с которых вам звонят. Помните, что сотрудники Моно никогда не просят сообщить номер карты или CVV-код.