Обновлено: 2 июня, 2025
Кэшбэк — это возврат части денег за покупку товаров. Магазин платит банку за покупцов, и часть этих средств банк возвращает вам. Сделка есть взаимовыгодной, поскольку компания получит новых клиентов, банк заработает средства, а вам зачислят бонус.
Например, на категорию «Книги» банк установил кэшбэк 10%. Покупая книги за 1000 ₴, вам зачислят бонус 10%, то есть 100 ₴. С этой суммы спишут налог на прибыль и военный сбор — 23%. Всего вы получите 100 ₴ — 23% = 77 ₴.
Банк возвращает до 20% бонуса от расходов. На категории процент меняют каждый месяц, проверить можно в мобильном приложении.
Кэшбэк по категории
Банк каждый месяц устанавливает список категорий, в которых клиент может получить кэшбэк — путешествия, развлечения, продукты и прочее. На все группы устанавливают размер бонуса для собственных и кредитных средств.
В мобильном приложении можно выбрать только 2 категории, они будут активны до последнего дня месяца. Но иногда по программе лояльности количество категорий могут увеличить.
В течение месяца категорию можно изменить при условии, что клиент не покупал товары.
| Категория | Кредитные средства | Собственные средства |
| Одежда и обувь | 0.75% | 2.25% |
| Медицина | 0.75% | 2% |
| Продукты | 0.75% | 1% |
| Такси | 0.75% | 5% |
| Книги | 0.75% | 5% |
| Цветы | 0.75% | 5% |
Кэшбэк от партнеров
Бонус начисляют в магазине, например «Сильпо», «Алло» или «Бош». Зачисление происходит по merchant — это код компании, которая принимает оплату картой. Ограничений никаких нет, клиент может покупать товары в любом магазине со списка и получать бонус. Чтобы активировать кэшбэк, щелкните «плюс» возле компании в мобильном приложении.
| Магазин | Кэшбэк |
| Сильпо | 10% на первый онлайн-заказ |
| Фокстрот | 5% |
| ANSWEAR.ua | 8% на онлайн-покупки |
| Teahouse.ua | 20% на онлайн-покупки |
| E-ZOO | 5% |
| Yakaboo | 5% |
| INTERTOP APP | 8% на заказ в приложении |
| LOKO | 30% на первый заказ |
| proizd.ua | 10% на две покупки |
| WOG | 4% |
| IDEALIST COFFEE CO | 10% на первый заказ |
| TAXI838 | 10% |
| Магазини Bosch | 10% |
| Sushi Master | 7% |
| Petslike.ua | 10% |
| Optimeal & Club4paws | 10% на онлайн-покупки |
| PRM.com | 20% на онлайн-покупки |
| Столичная Ювелирная Фабрика | 5% |
| knigoland.com.ua | 15% на онлайн-покупки |
| Pizza day | 10% |
| fora.ua | 10% на первый онлайн-заказ |
| krkr.com.ua | 7% на онлайн-покупки |
| manset.com.ua | 10% |
| One by One | 8% |
| KLR.com.ua | 10% |
ANSWEAR.ua — приобрести можно женскую, мужскую и детскую одежду, а также аксессуары и обувь. В интернет-магазине есть оригинальные спортивные бренды, например «Адидас», «Найк» или «Пума» и премиальные бренды — «Дизель», «Ред Валентино» и DKNY. Всего более 250 торговых марок.
Оплатить заказ можно банковской картой или при получении. Доставляют «Новой почтой» или курьером «Мист Экспресс». Если товар не подошел, то в течение 30 дней его можно вернуть.
Монобанк выплачивает 8% кэшбэка от суммы, если покупать товары онлайн. Максимально можно получить в месяц — 600 ₴.
WOG — это одна из наибольших автозаправочных комплексов Украины, что работает на ринке 20 лет.
В Монобанке можно получить кэшбэк 3% за покупку топлива или других товаров в кафе или маркете. Максимальная сумма в месяц — 500 ₴. Акция действует также в приложении PRIDE и добавляется к другим скидкам, которые есть в компании.
Бонусы не начисляются, если оплачивать в WOG CAFE в поездах Интерсити.
LOKO — компания предоставляет услуги доставки блюд из ресторанов и продуктов из магазинов. Сеть размещена в разных городах Украины, например Киеве, Одессе, Львове, Черновцах и Ивано-Франковске. Доставляют пиццу, суши, бургеры и другие блюда.
В Монобанке можно получить бонус 15%, но только на первый заказ. Нужно оплатить картой на сумму от 50 ₴. В месяц могут начислить максимально 500 ₴ кэшбэка.
INTERTOP APP — продают женскую, мужскую и детскую одежду, а также обувь и аксессуары. Есть более 100 европейских и украинских брендов. Например, спортивные торговые марки — «Нью Беланс», «Адидас» и «Найк». Премиальные бренды — «Калвин Клейн» и «Армани Эксчендж».
Приобрести товар можно только по полной предоплате картой. Доставляют «Укрпочтой» и «Новой почтой».
Монобанк возвращает 7% от суммы, если купить товар в приложении. При оплате на сайте кэшбэк не начисляют. Максимальная сумма бонусов — 500 ₴.
Столичная Ювелирная Фабрика — магазин украшений, где продают кольца, серьги, браслеты и бриллианты. На все изделия дают бессрочную гарантию, а также делают бесплатный ремонт и чистку.
Монобанк возвращает 5% от суммы, если покупать товары в сети бутиков или интернет-магазине. Максимальная сумма кэшбэка — 500 ₴.
Нужно сделать 100% предоплату. Если рассчитаться на Новой почте или оплачивать частями, то бонус не начислят.
Teahouse.ua — интернет-магазин, где продают чай, кофе, посуд и сладости с 2006 года. Сырье привозят из разных стран мира — Индии, Китая и Японии. Доступно более 350 видов чая — зеленые, белые, черные и пуэры. Есть собственное производство в Днепре и более 20 магазинов.
По Украине действует бесплатная доставка:
- В отделение «Новой почты», при заказе на сумму от 1000 ₴.
- Курьером, если сумма заказа превысит 1500 ₴.
Монобанк возвращает 20% на онлайн-покупки, но максимальная сумма кэшбэка составляет 1000 ₴.
Начисление бонусов
Кэшбэк на карту начисляют моментально. Для получения бонуса нужно полностью завершить операцию, то есть оплатить средства за товар или услуги. Если оплата не прошла, не важно по какой причине, то кэшбэк не начислять.
Для оплаты подойдет любая карта Монобанка — гривневая или валютная. При оплате гривневой картой клиент получит бонусы, которые переведут в гривны по курсу 1 бонус = 1 ₴. При оплате валютной картой валюту переведут в гривны по банковскому курсу в день совершения сделки.
Максимальный кэшбэк Монобанка — 500 ₴ в месяц. Размер этой суммы по решению банка может быть изменен. Если клиент превысил лимит, например заработал бонус 600 ₴ за месяц, то на карту начислять 500 ₴.
Когда бонусы не начислять:
- За пополнение карты любым способом, кроме терминала «ПриватБанка».
- За операции, которые не отображаются в мобильном приложении.
- Если клиент получил денежные средства в кассах и банкоматах кредитных организаций.
- За переводы с одной карты на другую.
- По категориям для участия банка в благотворительности.
Ответы на вопросы
Когда можно использовать бонусы?
Для того, чтобы вывести деньги на свой счет, нужно накопить не менее 100 бонусов. Если у вас детская карта, то 60.
Когда бонусы «сгорают»?
Бонусы активны 3 года с даты их зачисления. По истечению этого срока средства аннулируются и получить их невозможно.
Почему пропал кэшбэк?
Убедитесь, что вы выбрали 2 категории в мобильном приложении и купили товар или заказали услугу именно в этих категориях.
Иногда кэшбэк не начисляют из-за технических неисправностей. Обратитесь в службу поддержки банка и укажите данные операции — магазин и дату оплаты.
Что будет с бонусами, если вернуть или отменить покупку?
Если товар вам не подошел и вы его вернули компании или отменили оплату, то банк вправе аннулировать бонусы, начисленные клиенту по данной операции.
Если на бонусном счету нет средств, то банк вправе вернуть деньги с любого счета, например кредитного (с учетом налогов).
Почему насчитывают меньше денег, чем указано в приложении?
Банк взимает налог 23% на прибыль и военный сбор.
Начисляют ли бонусы, если покупать частями?
К сожалению, за покупку товаров в кредит бонусы не начисляют, потому что магазины не возвращают нам средства.
Где посмотреть баланс бонусов?
В мобильном приложении в разделе «Кэшбэк» вы можете посмотреть, сколько средств уже накоплено, а сколько еще нужно, чтобы набрать минимальную сумму.
Микола Вачевський — клієнт Монобанку з 2021 року. Всі мої матеріали написані в інформаційних цілях. Кожен відповідає сам за свої гроші. Перш ніж прийняти рішення щодо оформлення кредиту, розстрочки або нової картки, проконсультуйтесь з адвокатом у сфері фінансів.